ご利用ガイド
ご注文方法・よくある質問・お問い合わせについてご案内します。
ご注文方法について
当店の商品は、外部販売サイト minne にて販売しております。
決済・発送はminneの仕組みを利用しているため、安心してご購入いただけます。
各作品ページにある 「購入ページへ（minne）」 ボタンから、ご注文いただけます。
よくあるご質問
当サイトは、商品をご紹介するサイトです。
ご購入・お支払い・配送に関する手続きは、minneを通して行っております。
ご注文に関するお問い合わせは minne のメッセージ機能へ、
商品についてのご質問やご相談は、当サイトのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
※minne（ミンネ）は、GMOペパボ株式会社が運営するハンドメイド作品専門のオンラインマーケットです。
Q1 支払い方法にはどんな種類がありますか？
A1：クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込などがご利用いただけます。最新の対応方法は minneにてご確認ください。
Q2 注文してからどれくらいで届きますか？
A2：ご入金確認後、通常３日以内に発送しています。発送目安や最新状況は、minneの商品ページにてご確認ください。
Q3 送料はいくらですか？
A3：送料は作品のサイズや配送方法によって異なります。正確な送料は minneの商品ページに自動表示されますので、そちらをご確認ください。
Q4 複数注文した場合、まとめて配送できますか？また、配送方法の指定はできますか？
A4：同じタイミングでご注文いただいた商品は、可能な限りまとめて発送いたしますので、ご購入前にminneのメッセージ機能からご質問ください。
Q5 返品や交換はできますか？条件は？
A5：ハンドメイド商品の特性上、お客様都合での返品・交換は基本的にお受けしていません。ただし、初期不良や不備があった場合は、到着後できるだけ早くご連絡ください。→購入後にショップへ連絡する
Q6 商品が破損して届いた場合はどうすればいいですか？
A6：大変お手数ですが、到着後すぐにminneのメッセージ機能からご連絡ください。状況を確認のうえ、対応させていただきます。→購入後にショップへ連絡する
お問い合わせ
ご購入前の商品についての
気になること、再販リクエスト等がありましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせください。内容を確認のうえ、@nicoplus.netより順次お返事いたします。
（注文に関するお問い合わせは、minneからお願いいたします。）
※自動返信メールが迷惑メールフォルダに入る場合がございます。
届かない場合は一度ご確認ください。